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Adresse : 69 rue Joseph Moulin 69290 CRAPONNE
Capital social : 5000 €

SIREN 837488469

Immatriculation en France au RCS de Lyon sous le numéro B 837 488 469

Téléphone : 07 84 93 02 67
Email : rodkillgarage@outlook.fr

La commande implique l’adhésion aux conditions générales de vente. Toute commande avec paiement en ligne ne sera prise en considération qu’après acceptation du paiement.

Les parties conviennent que le contrat est soumis au droit français. La langue des CGV étant le français.

La société SARL RODKILL fait connaître au consommateur l’ensemble des caractéristiques essentielles des biens offerts (tailles, couleurs, compositions, descriptifs, prix).

Ces caractéristiques apparaissent à l’appui de la photographie illustrant l’offre. Les photos illustrant les produits n’entrent pas dans le champ contractuel. Le consommateur reconnaît que la photographie représentant le produit qui figure sur le site web n’a qu’une valeur indicative. Des altérations peuvent en effet apparaître du fait du traitement de la photo.

Les détails et finitions des modèles reconduits peuvent évoluer en fonction des saisons, sans toutefois modifier le style général du modèle.

Seuls les produits disponibles peuvent être commandés à l’exception des offres promotionnelles faites pour une durée déterminée. Dans ce cas, il convient au consommateur de prêter attention sur la limite de validité de l’offre dans le temps. Les offres mises en ligne sont valables jusqu’à épuisement des stocks.

Les prix sont indiqués en Euros. La TVA incluse est la TVA française. Une participation aux frais de transport sera facturée en sus (cf. la partie « Livraison & Retours »).

L’acceptation et la confirmation de la commande sont réalisées par une série de saisies de données sur pages-écrans et étapes successives :

– Ajout des produits choisis dans le panier

– Validation du panier de commande

– Saisie des coordonnées

– Choix du mode de transporteur

– Choix du mode de paiement

– La saisie de vos coordonnées bancaires (n° de carte bancaire et date d’expiration) pour paiement en ligne.

Le numéro de votre commande vous est communiqué après acceptation par la banque de la transaction (si paiement par CB). La confirmation de votre commande vous est envoyée par mail aussitôt. Celui-ci reprendra le récapitulatif des articles commandés, les frais de ports éventuels ainsi que votre numéro de commande.

Au cas où indépendamment de notre volonté, un article indisponible viendrait à être commandé, une notification d’indisponibilité vous sera adressée par mail ou par téléphone et nous vous rembourserons le montant de l’article sur simple demande ou nous pourrons procéder à échange avec une autre référence sur votre demande (le montant total sera alors ajusté en fonction du trop-perçu ou du restant dû).

Les commandes sont archivées sur notre serveur pendant une durée de 10 ans à compter de la dernière commande. À tout moment vous pouvez accéder au détail de vos commandes en envoyant un mail à rodkillgarage@outlook.fr

Sur Internet pour un achat en France, www.rodkillfr vous propose les mode de paiement suivants :

– Par Carte bancaire en une fois (CB, Visa, Mastercard, American Express)

Paiement par carte bancaire c’est rapide et sécurisé

Le paiement par carte bancaire est un moyen simple, rapide et sécurisé pour acheter en ligne.

Nous acceptons en France les cartes VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, CARTE BLEUE.

Nous vous garantissons une sécurité maximale grâce à la solution de cryptage la plus aboutie du marché. En effet, en cliquant sur la carte bancaire de votre choix, vous êtes dirigé sur le site ou module de paiement sécurisé de la Banque Rhône Alpes qui intègre la norme de sécurité SSL. Les données confidentielles sont transmises de façon cryptée à la Banque Rhône-Alpes. De plus nous avons souscrit un certificat SSL pour apporter une sécurité maximale sur les données personnelle que vous remplissez sur notre site.

La transaction est débitée 1 à 2 jours après la passation de la commande.

Les transactions réalisées depuis un pays différent de l’origine de la carte bancaire pourront être refusées par notre partenaire bancaire.

Nous apportons une grande attention à la préparation et l’acheminement de votre commande.
RODKILL facture pour chaque commande effectuée un forfait de base à partir de  8€ couvrant une partie des frais de port.

Livraison assurée par Chronopost

Nous confions les expéditions à Chronopost qui assure les livraisons à domicile.

A titre d’information, ce forfait est à partir de 8 euros pour une livraison en France Métropolitaine et Corse par Chronopost.

Toutefois, RODKILL se réserve le droit d’augmenter ces frais de port à tout moment, pour un article, une destination ou un rayon en particulier.

Pour les livraisons à l’étranger, le forfait livraison + assurance pratiquée est indiqué en étape de livraison de votre process de commande : « Mode de Livraison ».

Ces frais restent inchangés même lors d’opération promotionnelle.

Le délai indiqué est celui à partir duquel votre article pourra être expédié depuis notre service logistique si vous choisissez un mode de livraison par Chronopost.

Si vous êtes absent lors de la livraison de votre commande, vous pouvez le retirer au bureau de poste le plus proche de chez vous sous 15 jours, muni d’une pièce d’identité. Si vous constatez à la livraison que le colis que vous recevez est ouvert ou endommagé, portez impérativement des réserves auprès de votre facteur ou livreur en écrivant clairement sur l’accusé de réception « colis endommagé – réserves émises » à l’endroit où vous devez signer.

IMPORTANT : En choisissant la livraison avec Chronopost, le client déclare accepter les conditions générales de vente de Chronopost.

Tout litige de livraison sera soumis au cadre légal de la vente à distance, et aux CGV de Chronopost.

Nous vous invitons donc à vérifier votre colis devant le livreur Chronopost, et ne signer le bon de livraison qu’une fois votre commande vérifiée. Tout litige
ne respectant pas les CGV de Chronopost ne pourra être déclaré valable par nos services.

Livraison Gratuite

Vous pouvez venir récupérer votre commande directement chez RODKILL GARAGE – 69 rue Joseph Moulin 69290 CRAPONNE

A réception de votre colis sur simple demande, vous pouvez :

1/ Echanger vos articles en cas de problème de taille ou si votre choix se porte sur un autre modèle.

Si votre vêtement ne vous convient pas, ou si la taille n’est pas la bonne, RODKILL s’engage à vous l’échanger ou à vous faire un avoir du montant de votre achat. Les frais de retour restent à votre charge. Pour plus de confort nous acceptons votre demande d’échange dans les 30 jours suivants la réception de votre commande.

Il vous suffit ensuite de remettre le vêtement neuf dans son emballage d’origine en précisant votre Nom et numéro de commande.

IMPORTANT  : un article ne peut être échangé uniquement s’il n’a pas été porté, retouché et si toutes ses étiquettes d’origine sont encore en place. RODKILL se réserve le droit de refuser un échange en cas de produit reçu non conforme à son état d’origine, ou en cas d’un délais de renvoi du retour par le client excédant 20 jours après la demande de retour.

2/ Vous faire rembourser votre commande.

RODKILL s’engage à accepter tous les produits en retour si votre demande de remboursement est formulée dans les 14 jours à compter de la date de réception du colis.

Les frais de retour restent à votre charge.

Dès réception dans nos locaux de l’article, jamais porté et encore étiqueté, RODKILL vous remboursera le montant de votre produit retourné dans un délais maximum de 10 jours.

Pour nous renvoyer votre article, procédez de la manière suivante :

1/ Ecrivez un mail à rodkillgarage@outlook.fr pour effectuer la demande de retour, et précisant la raison ainsi que votre nom et votre numéro de commande.

2/ Attendre par retour de mail un numéro de retour, qui vous est transmis sous 72h ouvrées maximum après votre demande.

3/ Porter votre colis à votre bureau de poste.

IMPORTANT : un article ne peut être échangé ou remboursé uniquement dans la mesure où il n’a jamais été porté et où toutes ses étiquettes d’origine sont encore en place.

RODKILL se réserve le droit de refuser un remboursement en cas de produit reçu non conforme à son état d’origine, détérioré ou en cas d’un délais de renvoi du retour par le client excédant 15 jours après la réception du n° de retour.

Les données collectées par RODKILL sur le site www.rodkill.fr lui sont destinées. Vous pouvez donner votre consentement ou vous opposer à l’utilisation des données recueillies aux termes de la présente commande, au titre du fichier clientèle de RODKILL de même qu’à leur utilisation par des tiers. Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, dite Loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression à l’égard de toute information vous concernant. Ce droit peut être exercé par courrier à l’adresse suivante : RODKILL GARAGE – 69 rue Joseph Moulin 69290 CRAPONNE ou par mail rodkillgarage@outlook.fr

Dans l’hypothèse où un litige naîtrait de la présente relation contractuelle, les parties s’engagent avant toute action judiciaire à rechercher une solution amiable.
Les parties conviennent que tout litige né du présent contrat relève de la compétence exclusive des juridictions de LYON (FRANCE).